扫描仪是办公和家庭中常用的设备,用于将纸质文档快速数字化。然而,有些用户在安装驱动后却发现扫描仪无法正常使用,这通常与驱动版本不兼容、系统设置或设备连接问题有关。如果遇到这种情况,不必着急,本文将提供多种实用方法,帮助你快速排查并解决扫描仪无法使用的问题。

即使驱动安装正确,扫描仪无法使用也可能是因为设备未正确连接或电源异常。确保扫描仪已开机,USB接口或网线连接正常,可以排除硬件接触不良导致的问题。
1. 确认扫描仪已插入电源并开机。
2. 检查USB线是否插牢,尝试更换电脑接口。

3. 如果是网络扫描仪,确认网线连接无松动并在同一局域网内。
4. 尝试重启扫描仪和电脑,再次尝试扫描操作。
二、更新或重新安装扫描仪驱动有时候驱动版本不兼容或安装不完整,会导致扫描仪无法使用。使用驱动管理工具如“本站”,可以自动识别设备并下载最新驱动,大幅提高成功率。
1. 下载并安装“本站”,安装完成后打开软件。