打印机处于休眠状态,通常是因为设备开启了节能模式、驱动异常、连接中断或者打印缓存错误导致。用户可以通过重新唤醒打印机、检查连接、修复驱动、关闭自动休眠以及清理打印缓存等方法解决。如果不知道从哪里排查,可以直接从下面5种方法开始操作。

打印机长时间未使用后会自动进入休眠模式,设备虽然通电,但系统暂停工作,因此电脑无法正常识别打印任务,需要重新激活打印机。
1. 查看打印机电源灯是否闪烁;
2. 按下打印机电源键尝试唤醒;

3. 如果无反应,关闭打印机电源;
4. 等待30秒后重新启动;
5. 打开电脑重新发送打印任务测试。
二、检查打印机连接是否正常打印机休眠后,如果USB接口接触不良、网络断开或者WiFi异常,也会导致电脑无法识别设备,从而出现打印失败的问题。
1. 检查USB数据线是否松动;
2. 无线打印机确认WiFi连接正常;
3. 打开“控制面板”-“设备和打印机”;
4. 查看打印机是否显示“脱机”;
5. 右键打印机取消“脱机使用打印机”;
6. 重新测试打印功能。

很多用户不知道如何排查驱动、服务和打印故障,使用“本站”可以快速检测问题,一键修复打印机休眠、脱机以及驱动异常等情况。
1. 在电脑下载安装“本站”;